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    Whatsapp Problème de gel ou de plantage -

    Qui suis-je
    Martí Micolau
    @martímicolau

    Commentaires sur l'article:

    Comment résoudre le problème de blocage ou de plantage de Whatsapp? De nombreux utilisateurs se sont plaints que WhatsApp se bloque souvent sur les iPhones, les appareils Android ou d'autres téléphones mobiles. Il peut arriver que WhatsApp se bloque et se bloque au démarrage sur iPhone, après une mise à jour iOS ou lors du chargement de messages. Sur Android, cependant, WhatsApp peut planter lors de l'utilisation d'ART (Android Run Time).

    Dans cet article, nous montrons quelques solutions pour résoudre le problème de blocage et de blocage de WhatsApp.



    NOUVEAU! Crash Whatsapp après la dernière mise à jour

    Au cours des derniers jours, il y a tellement d'utilisateurs qui ont mis à jour WhatsApp à la dernière version, ils rencontrent des problèmes de blocage ou de plantage (l'application se ferme toute seule). Apparemment, c'est un bug présent dans la dernière version, et il est causé par la nouvelle fonctionnalité qu'il met en place mettre en évidence les discussions. Cette fonction s'active en cliquant sur l'icone en haut en forme de trombone/clou juste pour fixer et mettre en évidence une recherche de chat... mais c'est dommage qu'en ce moment elle ait des problèmes de stabilité !

    D'autres utilisateurs, en revanche, constatent que l'application se bloque après que cette dernière commence à occuper une mémoire anormale dans l'appareil (parfois même 7 Go !!), puis compromet finalement la stabilité de l'appareil. Il y a 3 solutions possibles pour résoudre le problème :

    1. Attendez la prochaine mise à jour (en espérant qu'elle arrivera bientôt)
    2. Essayez de libérer de l'espace sur iPhone, en utilisant SafeEraser ou d'autres applications comme iPhone Space Free Up
    3. Enregistrez les conversations Whatsapp à l'aide du programme Whatsapp Transfer, sauvegardez-les sur votre ordinateur, puis désinstallez Whatsapp.


    1. Réinstaller WhatsApp (pour tous les smartphones)

    Le moyen le plus simple de résoudre le problème de plantage de WhatsApp sur votre smartphone, qu'il s'agisse d'un iPhone, d'un téléphone Android, d'un téléphone Windows, Symbian / BlackBerry ou de tout autre téléphone, consiste à supprimer / supprimer le programme WhatsApp et à effectuer une nouvelle installation ( c'est-à-dire une réinstallation). Veuillez noter que la réinstallation supprimera toutes les anciennes conversations. Si vous n'avez pas de sauvegarde des messages Whatsapp, vous pouvez toujours utiliser le logiciel dr.fone pour iOS ou dr.fone pour Android qui est capable de récupérer les discussions WhatsApp directement à partir de la mémoire interne du téléphone.


    2. Paramètres Facebook sur iPhone

    Si WhatsApp se bloque soudainement sur votre iPhone, il est probable que vous ayez récemment installé la dernière application Facebook et activé la synchronisation des contacts entre l'application Facebook et votre téléphone. Pour résoudre le problème de plantage, vous devez désactiver la synchronisation Facebook. Ouvrez l'application Facebook, allez dans "Amis" et cliquez sur "Sync" en haut à droite pour ajuster les paramètres de FaceBook.

    Si WhatsApp se bloque même lorsque vous essayez d'appeler un contact spécifique, supprimez la photo de ce contact du carnet d'adresses de l'iPhone (ou supprimez les images de tous les contacts du carnet d'adresses, ceux avec lesquels vous avez discuté sur WhatsApp).

    3. Mettez à jour votre appareil Android si WhatsApp plante

    WhatsApp peut planter sur votre téléphone Android en raison d'un bogue dans Android, lié à Android Run Time (ART) sur Android 4.4. Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour votre téléphone vers le dernier système d'exploitation Android.


    4. Redémarrez WhatsApp plusieurs fois

    Vous pouvez essayer de redémarrer l'application WhatsApp plusieurs voire des dizaines de fois lorsqu'elle plante sur votre iPhone, smartphone Android, Blackberry, Nokia, Windows Phone etc...

    Fermez l'application WhatsApp à partir de la barre d'état système (sur iPhone, appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour afficher la barre d'état système, appuyez sur l'application pendant environ 3 secondes et vous devriez voir un petit "X" sur l'icône. Appuyez sur "X" pour fermer WhatsApp ).
    Ouvrez l'application WhatsApp et attendez qu'elle se charge. Fermez-le à nouveau.
    Répétez les opérations ci-dessus plusieurs fois jusqu'à ce que WhatsApp revienne à fonctionner normalement.

    5. Gel/Crash causé par des émoticônes

    Oui, même le émoticône (pas tous bien sûr) peuvent provoquer le blocage ou le blocage de l'application Whatsapp. Certaines émoticônes sont capables de rendre l'application "détraquée" tout comme un message texte particulier l'a fait il y a quelques mois. La solution dans ces cas est très simple : cela suffit supprimer les dernières conversations reçues et qui contiennent des photos/émoticônes suspectes. En ce qui concerne les photos / images, cela vaut également la peine de les supprimer depuis l'application et depuis la galerie d'images.


    Après avoir essayé ces méthodes, il est possible que vous résolviez avec succès le problème de blocage ou de blocage de Whatsapp. Si vous avez d'autres méthodes ou suggestions, veuillez les partager avec nous tous en publiant un commentaire ci-dessous.

    Bonsoir,
    J'ai un problème avec les affaires WhatsApp. Lorsque je me connecte depuis le Web ou depuis l'application pour qindows 10, l'application professionnelle WhatsApp semble se bloquer et se bloquer. Sur le bureau, en revanche, il reste dans le chargement du chat mais ne l'ouvre pas. J'ai également essayé de toujours changer de téléphone Android, mais le problème persiste. J'utilise un Xiaomi A1 MDG2. J'ai aussi essayé Samsung.


  • Après la mise à jour de mon iPhone 7 vers iOS13, WhatsApp a cessé de fonctionner pour moi. J'arrive à entrer pendant 1 seconde puis il se ferme tout seul. J'ai réinitialisé le téléphone, supprimé et réinstallé WhatsApp, mais cela ne fonctionne pas ! Je ne sais plus quoi faire. J'ai perdu toutes les discussions. Je veux récupérer mon WhatsApp comme avant !

    • bonjour Vittorio
      J'ai aussi exactement le même problème. tu as résolu ?
      merci

      • Après les derniers autocollants ajoutés, je ne peux plus accéder aux autocollants, je ne sais pas si parce qu'il y en a trop ou parce qu'il m'a dit un message avant de les ajouter qu'ils pouAllerent aussi accéder aux mots de passe….


  • Après avoir mis à jour WhatsApp sur le téléphone iPhone 4s de ma mère, lorsque j'ouvre l'application, elle devient blanche puis s'affiche complètement… elle ne démarre pas, j'ai également essayé de supprimer et d'installer… quelqu'un peut m'aider ?

    • J'ai également le même problème, avez-vous par hasard réussi à le résoudre ?

  • Lorsque j'ouvre l'icône, il me dit que je dois le mettre à jour, mais si je clique sur mettre à jour, il s'éteint et me dit qu'il est déjà installé. Depuis l'application google la même chose. J'ai essayé de le désinstaller mais rien ne se passe ...
    Que dois-je faire ?
    Je Allers jeter ce Samsung A8 merdique, mais il semble que même les Apple les plus chers ne soient pas meilleurs.

  • Salut, j'ai un pavé intelligent à chaque fois que j'éteins le téléphone, WhatsApp se désinstalle et une version précédente non prise en charge apparaît, je mets à jour et tant que je le laisse allumé, tout fonctionne bien. J'ai pensé que c'était un problème avec le téléphone, je suis retourné au magasin mais ils m'ont assuré que le téléphone fonctionnait. Que puis-je faire????
    Dany

  • bonjour tout le monde aussi moi a partir du 6 aout 2018 WhatsApp plante sur "je charge". Qu'est-il arrivé? J'ai essayé de désinstaller et d'installer l'application ... cela fonctionne pour moi pendant deux / trois jours, puis elle plante à nouveau. Toute solution? Lumia 930 gagner téléphone 10

  • Cela fait plus d'une semaine qu'il plante, j'ai libéré un maximum de mémoire, désinstallé et réinstallé plusieurs fois, il met même à jour, mais rien à faire. C'est arrivé à quelqu'un ?

  • Bonjour, j'ai un iPhone 6 et j'ai eu des problèmes sur wathsapp après la dernière mise à jour du téléphone. J'ai réinstallé WhatsApp et maintenant cela fonctionne bien.

  • Bonjour, j'ai un problème assez sérieux. Je parlais à un ami et à un moment donné, sa dernière connexion indique 16h14. Elle m'envoie un message de sa part à 16h20. Mais son dernier accès est toujours le même. Que dois-je faire pour réparer ? Merci d'avance.

  • salut, j'ai un komu k4 4g avec la version Android 4.4.2 et dès que je lance un appel vidéo sur WhatsApp, après 10 secondes l'appel vidéo s'arrête et parfois je ne peux même pas raccrocher, je suppose que ce n'est pas la version Android vraiment à jour, pouvez-vous me confirmer?

  • Bonjour, je demande désespérément de l'aide.
    J'ai sauvegardé les chats WhatsApp sur mes iphone4s, mais cela s'est arrêté pendant deux jours à 0% et ne progresse jamais.
    Le problème est que je ne peux même plus l'annuler et le refaire. Il est pratiquement en inclinaison.
    J'ai assez d'espace à la fois sur icloud et sur l'iphone lui-même. J'ai aussi essayé de désactiver iCloud et de le réactiver, d'éteindre et de me reconnecter au téléphone, de supprimer les anciens chats et autant d'espace multimédia inutile, bref, j'ai essayé de faire tout ce qu'ils suggèrent sur le web mais rien. La sauvegarde est toujours active et toujours arrêtée à 0%, en exécution continue.
    Malheureusement, la dernière sauvegarde complète utile remonte à juin 2016 et je perdrais trop de conversations importantes en l'utilisant.
    Pouvez-vous gentiment m'aider à comprendre comment m'en sortir? J'ai désespérément besoin de faire cette sauvegarde bénie et de l'utiliser pour restaurer WhatsApp sur le nouveau smartphone.
    Merci.
    Marino Alaïmo

    • salut j'ai été arrêté
      Comment cela a-t-il pu arriver?

  • Salut, je suis gigi. J'ai 1 problème pour entrer WhatsApp sur mon iphone 4.
    il me dit immédiatement de taper mon numéro de portable puis avant que je puisse le faire, j'obtiens 1 écrit avec "La date de votre téléphone est erronée. Réglez votre montre et réessayez"

  • J'ai acheté un nouvel iphone et quoi de neuf s'arrête à la restauration et écrit ci-dessous

    terminer…. (99%)

    et la roue tourne depuis des heures des heures des heures

    Que puis-je faire ???

    merci

  • Je n'ai toujours rien résolu ! Est-ce que quelqu'un qui l'a résolu a un conseil à me donner ? Merci

  • Bonjour à tous
    J'ai aussi des problèmes avec WhatsApp depuis hier. Quand je clique dessus, il me dit de mettre à jour mais quand j'essaye c'est déjà fait mais WhatsApp ne fonctionne pas. Helpooo

    • Bonjour, j'ai le même problème avec vous avec WhatsApp. Avez-vous pu le résoudre ?

  • Comme ci-dessus, il se bloque à chaque fois que je vois une vidéo et que vous devez vous reconnecter à la simulation, quel gâchis, je voudrais la supprimer. Si vous avez des nouvelles, dites nous

  • Salut, j'ai un iphone 5s avec ios 7, je n'ai pas mis à jour le système d'exploitation, il y a peu de temps j'ai du mettre à jour whatsapp et depuis whatsapp plante ! J'ouvre l'application et elle se ferme toute seule, je n'arrive pas à l'ouvrir ! Comment puis-je faire? Merci

    • Bonjour ... X cas que vous avez résolu !!! Depuis le 24/8 j'ai le même problème et je n'en sors pas !!! Merci

    • Bonjour, avez-vous résolu ?

  • Depuis que j'ai mis à jour Whatsapp fin juillet, lorsque j'envoie des messages qui contiennent des dates, des heures ou simplement écrits "demain matin", l'application se ferme au moment de l'envoi et le message disparaît. Les dates et les heures deviennent bleues et soulignées. J'ai supprimé et réinstallé Whatsapp mais le problème persiste.

    • Alors qu'as-tu fait? Vous avez résolu ?

  • Depuis quelques jours j'utilise un Wiko Fever, tout va bien mais whatsapp fait déjà trois ou quatre fois que ça plante.
    Avec S3, le téléphone était éteint et j'aAllers blâmé l'âge du smartphone. Évidemment, même ce cas dépendait du bogue

  • Ce matin, après la mise à jour, il a gelé et ne s'ouvre plus du tout. Je l'ai désinstallé et installé plusieurs fois mais rien..
    il ouvre seulement l'écran vert mais ne le charge pas du tout

    • cela peut aussi être un problème de mémoire pleine sur le mobile….

      • Cela fait 2 jours que la nouvelle mise à jour nn s'ouvre plus… .l j'ai supprimé et réinstallé mais rien… aide

  • Je ne peux plus transférer les messages, avant que le message de transfert n'apparaisse dès que j'ai mis le message en surbrillance maintenant, je dois ouvrir le message, sélectionnez les phrases une par une, puis je peux transférer ... un cauchemar

  • J'ai un nouveau Samsung S5 mini. Il y a deux jours, le message est apparu sur WhatsApp indiquant que la version était obsolète et que je deAllers la mettre à jour. J'ai essayé de faire la mise à jour, mais impossible de la terminer. J'ai désinstallé WhatsApp et maintenant je ne peux plus l'installer. Il plante ou plutôt le téléchargement continue indéfiniment. Aucun message n'apparaît. Que dois-je faire?

    • Essayez de suivre les instructions de cet article :
      http://www.adsmcard.com/2016/03/impossibile-aggiornare-whatsapp-android/

  • Il y a deux jours, ma tablette a commencé à ne plus envoyer ni recevoir de messages. Je l'ai désinstallé et réinstallé, mais cela m'indique que l'appareil n'est pas pris en charge malgré le fait qu'il s'agisse d'une version récente. 4.4

  • J'ai un 6s plus cela ne fonctionne qu'après réinstallation puis plantage à chaque fois.

  • idem moi aussi... maudits bugs... malheureusement ils doivent trouver la solution avec une nouvelle mise à jour qui pourra régler le problème... il faut attendre le moment : ((

  • Aujourd'hui dès que j'ai mis à jour whatsapp je crash et je ne peux plus l'utiliser... Avant la mise à jour ça me faisait
    j'ai un 6

  • même problème aussi... as-tu réussi à le résoudre ? si c'est le cas, comment?

  • même problème, j'ai réinstallé WhatsApp et désinstallé plusieurs fois, mais ça continue de planter, j'ai un iphone 6 plus, comment puis-je résoudre le problème ? Merci

  • Est-ce que ça me pose aussi le même problème ? Comment puis-je résoudre?

  • J'ai tout essayé pour restaurer WhatsApp pendant deux jours.
    Avec la dernière mise à jour ça ne marche pas, ça plante
    constamment, il perd des messages… et plus encore.
    J'ai aussi désinstallé et réinstallé mais au bout de 10 minutes la même histoire recommence..
    Aidez-moi, s'il vous plaît

  • Après la dernière mise à jour un message est apparu : whatsapp. Comment a-t-il été arrêté, comment puis-je le réparer ? Merci

  • J'étais bloqué ils m'ont envoyé un code x sms mais cmq et il a été bloqué pendant trois jours comment puis-je faire ?

  • Avec wp8 je ne peux plus ouvrir de chat, j'obtiens les 4 symboles en bas (envoyer, emojy, pièces jointes et appeler), la barre pour taper le message (me permet de taper et de mettre emojy) mais je ne vois pas les messages que j'ai reçois ou j'envoie, je vois l'écran noir et tous les messages que je reçois ça les marque toujours pour être lus et petit à petit ils s'accumulent.. J'ai essayé de supprimer le chat et réinstaller whatsapp mais rien n'a changé... Un conseil ?!

  • Bonjour à tous. J'ai acheté un Lumia 550 avec Windows 10. J'ai installé WhatsApp car je l'utilise beaucoup pour le traAllerl. crash immédiatement sans fin.
    le problème, du moins pour moi, était lié aux images que j'ai reçues. dès que j'ai pu entrer dans le menu de configuration général de WA (après plusieurs tentatives car il plantait souvent mais c'est plus simple juste réinstallé sans messages), j'ai désactivé le téléchargement automatique des photos/vidéos et audio. l'appli a au moins recommencé à fonctionner… mais je ne vois pas les images… pour l'instant ça va par rapport au bloc précédent… en attendant une solution qui arrivera sûrement. F.

  • salut tout le monde, c'est depuis début octobre que mon whatsapp est réinitialisé sans avoir de conclusions... il reste toujours à 1% de récupération
    ils font 9,5MB DE 482,2MB [RESTORE] L'ESPACE EST LÀ LA MÉMOIRE EST SUFFISANTE MAIS IL SEMBLE COMME SI ELLE N'ÉTAIT PAS LÀ
    J'ESPÈRE QUE VOUS M'AIDEREZ CAR JE N'EN FAIS PLUS PLUS : '(

  • Salut à tous, j'espère que vous pourrez m'aider. Depuis début octobre, mon whatsapp plante en permanence... Je n'arrive pas à savoir s'il s'agit d'un problème de serveur et il se résoudra donc tôt ou tard. Ou un problème de connexion sur mon Windows Phone. Après tant de jours, je me suis demandé s'il s'agissait d'un problème lié au fait que je n'ai jamais payé pour le service. C'est parce que je n'ai jamais reçu d'avis. De plus, j'ai remarqué les dernières fois que j'ai réussi à ouvrir l'application, qui à l'expiration du compte était : inconnue. Eh bien... Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre ce qui ne va pas ?

  • Il m'arrive que WhatsApp supprime mes images lorsque j'essaie de les ouvrir. Conseil?

  • D'un autre côté, mon blackberry s'est écrasé après avoir téléchargé une mise à jour WhatsApp. Je ne peux même pas entrer le code PIN.

  • Je ne peux pas ouvrir l'écran WhatsApp car une fenêtre s'ouvre indiquant que WhatsApp est bloqué

    • On m'a demandé la mise à jour de wathzapp, et quand j'ai cliqué sur mettre à jour, il ne l'a fait que partiellement car il m'a dit que je deAllers libérer de l'espace sur mon portable. moi. de toute façon, à un moment donné, l'icône wathzapp a disparu et je ne la trouve plus même sur le Play Store, puis elle est passée en blocage total et elle ne s'est plus éteinte en restant sur la page d'alimentation et quand elle a été complètement téléchargée m'a fait la mise à jour android mais les contacts que j'aAllers externalisés ont disparu.

  • Bonjour, WhatsApp de mon ami est resté bloqué avec 2 autres applications lors de la mise à jour. Avec ces 3 applications vous ne pouvez plus rien faire. Vous ne pouvez même pas les supprimer. Merci de votre aide.

  • Whatsapp inutilisable car après la mise à jour du samsung s5.. il plante.. que puis-je faire ? Merci

  • je ne peux plus télécharger

  • Je l'ai réinstallé mais il continue de se déconnecter, mais pourquoi ..

    • Je ne peux pas réinstaller WhatsApp. Depuis hier, suite à une demande de mise à jour, il s'est arrêté

  • J'AI TÉLÉCHARGÉ ET RÉINSTALLÉ PLUSIEURS FOIS MAIS ÇA SE BLOQUE TOUJOURS EN CONTINUATION

    • Pour moi, cela s'arrête et se bloque toujours 🙁 si je désinstalle et réinstalle, cela fonctionne pour moi

      • J'ai eu un problème de publication après la dernière mise à jour
        Je peux débloquer en ayant un simple message envoyé par l'utilisateur en masse, en fait cela arrive aux chats qui sont suspendus depuis un certain temps

      • Égal

  • Whampoa n'est pas téléchargé

    • Whatsap Messenger se désinstalle automatiquement à chaque fois que je l'installe, vous pouvez m'aider merci

      • On m'a dit le 20 septembre que WhatsApp était obsolète et de télécharger le nouveau, ce que j'ai fait le même jour
        Sauf que depuis la phase de chargement continue, m'empêchant d'ouvrir la nouvelle version de WhatsApp 2 jours se sont écoulés, que dois-je faire ? Merci Claudio Bendicenti

      • Fini l'espace iCloud, j'ai un iPhone S 2020 J'ai désactivé iCloud de WhatsApp uniquement que lorsque j'envoie une photo je sors de WhatsApp puis il ne s'ouvre plus pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

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