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    Whatsapp Web não carrega código QR -

    Quem sou
    Lluís Enric Mayans
    @lluísenricmayans

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    Depois de ter mostrado todas as soluções possíveis para resolver o problema de desconexão do Whatsapp Web, vamos continuar no tópico e tentar neste novo artigo entender o que fazer quando o O código QR do Whatsapp Web continua carregando e não prossegue. Essa situação impossibilita o acesso ao Whatsapp Web e é uma situação muito frustrante para quem precisa usar o serviço.

    Quais são as principais causas desse problema? Porque às vezes Whatsapp Web não carrega o código QR e continua sendo uma tela como a da foto acima? Aqui estão todas as causas possíveis e suas soluções. Identificamos 4 cenários e tantas soluções que devem ajudá-lo a se conectar novamente ao Whatsapp Web sem problemas e, finalmente, ter o QR Code carregado.



    Caso 1. A conexão com a internet bloqueia o Whatsapp

    Este cenário geralmente acontece se você estiver usando uma conexão com a Internet público, escola ou trabalho. Muitos desses lugares restringem o acesso a sites como WhatsApp, Facebook e Twitter por razões de segurança ou para evitar que funcionários ou alunos tenham muitas distrações durante o horário escolar ou comercial. Mesmo que consigam fazer login no Whatsapp Web, eles podem impedir que o código QR carregue e conclua o login

    Vários redes Wi-Fi públicas Gratuitos, como aqueles em aeroportos, cobram dos usuários uma determinada taxa para usar a Internet para usar aplicativos de mensagens. Isso também impediria que o site do WhatsApp e seu código QR carregassem corretamente.

    Você não pode alterar as configurações de uma rede de Internet que não pertence a você. Então, se você quiser usar o WhatsApp Web na escola ou no escritório, use o aplicativo WhatsApp no ​​seu celular. Ou crie um ponto de acesso local usando a opção de conexão Wi-Fi ou USB do seu telefone.



    Se você estiver em uma rede que não possui tais restrições, o motivo pelo qual o código QR do WhatsApp Web não está carregando no seu computador pode ser outro. Abaixo estão outros cenários possíveis e as causas do problema.

    Caso 2. O navegador está bloqueando a imagem do código QR

    Sim, é possível que o navegador que você está usando (Chrome, Edge, Firefox, etc ...) seja a causa do problema e não permita o carregamento completo do código QR do Whatsapp Web. Esta situação pode ocorrer para um dos pelas seguintes razões.

    A) Navegador muito desatualizado

    Se, por algum motivo, você estiver usando um navegador muito antigo para o WhatsApp Web, provavelmente terá problemas para carregar o site e o código QR. Tente atualizar seu navegador de Internet, usando a função de atualização integrada do navegador ou procurando e baixando a versão mais recente de seu site oficial. Ou tente fazer login no Whatsapp Web usando outro navegador. Se você não sabe qual usar, leia nossa análise sobre os melhores navegadores do momento.

    B) Imagens desabilitadas no navegador

    Se o seu navegador tiver "mídia desabilitada", o QR code O WhatsApp da web não carrega. Se você desativou o suporte, ative-o. Se não o fez, a maneira mais fácil de consertar é redefinir o navegador para as configurações padrão. Isso provavelmente também corrigirá outros problemas com seu navegador.

    C) Presença de um "bloqueador de anúncios"

    Se você instalou um bloqueador de anúncios (chamado de "bloqueador de anúncios") em seu navegador ou computador, pode detectar acidentalmente o frame do código QR do WhatsApp Web como um anúncio. Os bloqueadores de anúncios, por padrão, não. Mas se seus filtros forem definidos muito extremos ou se você acidentalmente colocar na lista negra o frame do código QR da web do WhatsApp, o bloqueador de anúncios não o deixará carregar.



    Reduza a "gravidade" do seu bloqueador de anúncios, redefina os filtros para os padrões ou desinstale completamente o bloqueador de anúncios.

    D) Necessidade de limpar biscoitos

    Às vezes, os cookies ajudam a carregar uma página da web mais rápido, mas se forem corrompidos, também podem impedir que a página carregue corretamente. Se o site do WhatsApp não carregar corretamente, tente apagar cookies.

    Você pode fazer isso nas configurações do navegador ou pressionando Ctrl + Shift + Del no PC (Cmd + Shift + Del para Mac).

    E) Extensões conflitantes

    Além disso, complementos e extensões com erros, desatualizados, instáveis ​​ou infectados instalados em seu navegador podem impedir o carregamento de imagens, como códigos QR. Inicie o navegador no modo de segurança (ou modo anônimo) ou com todos os complementos desabilitados e veja se o problema persiste.

    Caso 3. Mudar de navegador

    Se você tentou todos os métodos acima e o código QR do WhatsApp Web ainda não carregou, troque de navegador. Às vezes, os navegadores são atualizados com versões instáveis, que podem conter bugs que impedem o funcionamento correto de alguns recursos. Considere alterar seu navegador e verifique se o código QR do WhatsApp Web está carregado.

    Se o seu navegador estiver funcionando corretamente e você ainda não conseguir ver o código QR do WhatsApp, tente verificar as outras possíveis causas a seguir.

    Caso 4. Proxy / Firewall está bloqueado Whatsapp Web

    Às vezes, um proxy, VPN ou firewall pode restringir o acesso a sites específicos. Se você estiver usando uma VPN, desative-a.


    Se você estiver usando um proxy para se conectar à Internet, tente removê-lo. Você pode fazer isso acessando as Configurações do Internet Explorer em Opções de Internet então em Conexões e finalmente na guia Configurações de lan. Uma vez lá, procure a opção "Servidor proxy" e desmarque a caixa abaixo.


    Você também pode tentar desativar o firewall e ver se isso permite que o código QR do WhatsApp web seja exibido.

    Caso 5. Muitos chats para carregar

    Se o código QR aparecer corretamente, mas depois de digitalizá-lo, você vir uma barra de carregamento por um longo tempo (congelamento), a causa do problema pode ser que há muitos chats para carregar. Esta é a aparência do Whatsapp Web bloqueado ao carregar bate-papos e a tela principal:

    Nesse caso, muitos usuários resolveram o problema excluindo algumas conversas do Whatsapp em seus celulares. Obviamente, antes de fazer isso, recomendamos fazer um backup do Whatsapp para que você possa restaurar os chats mais importantes a qualquer momento.

    Depois de fazer essa limpeza (a esse respeito, leia como deletar mensagens do Whatsapp) tente acessar novamente o Whatsapp Web e escaneie o código QR. Você deve conseguir se conectar novamente ao serviço!

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